Politik om beskyttelse af persondata

PRIVATPOLITIK (GDPR)

1. Introduktion
   Denne privatpolitik forklarer, hvordan Poulsens Autocamper indsamler, anvender, beskytter og deler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside, foretager et køb eller kontakter os.
   Vi overholder strengt Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den gældende europæiske lovgivning.

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du de praksisser, der er beskrevet nedenfor.

1. Dataansvarlig
   Poulsens Autocamper
   Registreret virksomhed i Danmark
   CVR: 46180674
   Adresse: Kornblomsten 8, 7441 Bording, Dänemark
   E‑mail: contact@p-autocamper.eu
   Telefon: +45 52 51 51 23

2. Indsamlede personoplysninger
   Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at håndtere din forespørgsel eller ordre.

3.1. Oplysninger givet direkte

• Navn, efternavn
• E‑mailadresse
• Telefonnummer
• Postadresse
• Ordreoplysninger
• Beskeder sendt via kontaktformularen

3.2. Automatisk indsamlede oplysninger

• IP‑adresse
• Enhedstype og browser
• Besøgte sider
• Shopify‑cookies og analytiske cookies

3.3. Oplysninger relateret til køb

• Faktureringsoplysninger
• Ordrehistorik
• Dokumenter nødvendige for registrering (hvis relevant)

Vi indsamler aldrig dine bankoplysninger: betalinger håndteres af Shopifys sikre udbydere.

1. Formål med behandlingen
   Vi bruger dine oplysninger til at:

• Behandle dine ordrer og leveringer
• Besvare dine forespørgsler via kontaktformularen
• Udarbejde administrative dokumenter (faktura, COC, registrering)
• Forbedre din oplevelse på vores hjemmeside
• Overholde vores juridiske og regnskabsmæssige forpligtelser
• Forebygge svindel og sikre hjemmesidens sikkerhed

1. Retsgrundlag for behandlingen
   I henhold til GDPR behandles dine oplysninger på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af en kontrakt (køb, levering, dokumenter)
• Samtykke (kontaktformular, cookies)
• Legitim interesse (sikkerhed, forbedring af hjemmesiden)
• Retlig forpligtelse (fakturering, regnskab)

1. Deling af oplysninger
   Vi deler kun dine oplysninger med:

• Shopify, vores e‑handelsplatform
• Transportører til levering af dit køretøj
• Administrative tjenesteudbydere (fx registrering, hvis anmodet)
• Kompetente myndigheder i tilfælde af juridisk forpligtelse

Vi sælger aldrig dine personoplysninger.

1. Hosting af data
   Vores butik hostes af Shopify, hvis servere er placeret i:

• Canada
• USA
• EU (afhængigt af de anvendte tjenester)

Shopify er GDPR‑kompatibel og anvender strenge sikkerhedsforanstaltninger.

1. Opbevaringsperiode
   Vi opbevarer dine oplysninger:

• Ordrer: 10 år (regnskabsmæssig forpligtelse)
• Kontaktformular: 24 måneder
• Cookies: i henhold til deres levetid (se afsnit Cookies)
• Administrative dokumenter: lovpligtig periode

1. Dine rettigheder (GDPR)
   Du har følgende rettigheder:

• Ret til indsigt
• Ret til berigtigelse
• Ret til sletning
• Ret til indsigelse
• Ret til begrænsning
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid

For at udøve dine rettigheder:
📩 contact@p-autocamper.eu

1. Cookies
   Vi bruger cookies til:

• hjemmesidens funktion
• statistik (Shopify Analytics)
• forbedring af brugeroplevelsen

Du kan administrere dine præferencer via din browser eller via cookie‑banneret.

1. Sikkerhed
   Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger:

• SSL‑kryptering
• begrænset adgang
• Shopify‑overvågning
• sikre backups

Intet system er ufejlbarligt, men vi gør alt for at sikre et højt sikkerhedsniveau.

1. Overførsel uden for EU
   Nogle tjenesteudbydere (Shopify, transportører) kan overføre data uden for EU.
   Disse overførsler er reguleret af:

• standardkontraktklausuler (SCC)
• garantier for GDPR‑overholdelse

1. Ændringer af politikken
   Vi kan opdatere denne politik til enhver tid.
   Datoen for opdatering vil blive angivet nederst på siden.

2. Kontakt
   For spørgsmål vedrørende denne politik:
   📩 contact@p-autocamper.eu

Seneste opdatering: 01/2026

---